W idealnym świecie kampania digitalowa jest dokładnie zaplanowaną akcją. Rzeczywistość branżowa potrafi być jednak okrutna.
Co zrobić, gdy deadline zaskakuje nawet najbardziej zorganizowanych wyjadaczy? Jak poradzić sobie z kreacjami "na wczoraj"?
Na początek: złap oddech i zachowaj spokój 🙌
Deadline nie jest początkiem końca świata.
Nie znaczy to jednak, że w myśl zasady "robota nie zając" możesz właśnie zaprosić cały zespół na kawę ☕️. Potrzebny jest - jak to nazywamy w 1000.digital - pozytywny pośpiech. Lub hardcore mode, jeśli sytuacja jest bardzo wyjątkowa. 😉
No dobrze. Nerwy opanowane? Pora uświadomić sobie, co jest do zrobienia.
Aby poradzić sobie z asapowym zawrotem głowy, musisz zebrać:
wszystkie informacje o kampanii (mediaplan, production plan),
wytyczne graficzne (brandbook, informacje o ograniczeniach, niezbędne klauzule),
pliki otwarte Key Visual i master, na bazie którego mają powstać materiały,
informacje techniczne na temat plików,
a następnie przekazać je do digitalowego studia produkcyjnego.
Ale po kolei. 🙂
1️⃣ Po pierwsze: stwórz plan i spriorytetyzuj zadania
Żeby określić, co jest ważne, a co ważniejsze, potrzebna jest wiedza u źródła. W tym wypadku będzie to dom mediowy.
Należy się skontaktować z opiekunem kampanii i ustalić priorytety z ich perspektywy. Wszystko zależy od tego, jak bardzo pilny jest temat.
Jeśli terminy minęły już dawno, najlepiej ustalić nowe. Być może jakieś emisje już przepadły i mediaplan wymaga przez to aktualizacji.
Jeśli termin przypada na jutro (lub za kilka dni), należy ustalić priorytety. W projekcie zawsze są jakieś niespodzianki, więc digitalowe studio produkcyjne musi wiedzieć, co jest do zrobienia w pierwszej kolejności.
📍 Ustal:
co MUSI zostać oddane w terminie (np. dniówki, flat fee);
z czym w ostateczności DSP może się lekko spóźnić (np. programmatic).
W obydwu wypadkach potrzebne są konkrety. Oczekiwania wobec terminu muszą być doprecyzowane. Nie można polegać na niewiele mówiącym pojęciu “ASAP” - w końcu dla obu stron może być ono, czymś innym.
2️⃣ Po drugie: przejdź do działania 💪
Co więc zrobić, żeby usprawnić i przyspieszyć produkcje? Jest wiele możliwości.
Najważniejsze to zacząć
Ale niekoniecznie od początku. 🙃
📌 Nie musisz mieć od razu planu na całą kampanię. Ważne, by określić kilka pierwszych kroków i jak najszybciej uruchomić produkcję. Kolejnymi zadaniami możesz się zająć po zleceniu tych najważniejszych.
📌 "Najważniejsze" to słowo klucz. W pierwszej kolejności musisz zająć się zadaniami z najwyższym priorytetem. Priorytet najczęściej jest ustalany na podstawie daty emisji, niestandardowych formatów lub terminu oddania.
📌 Nie bądź wąskim gardłem - nie blokuj i nie spowalniaj prac. Pracę możesz rozpocząć nawet wtedy, gdy pewne detale (teksty, klauzule, mniej istotne elementy graficzne) nie są jeszcze zaakceptowane. Podmienisz je szybko później. Przygotowując najważniejszą część, zaoszczędzisz sporo czasu.
Oddaj cokolwiek
Nie czekaj na komplet formatów. Oddawaj je zgodnie z priorytetami - tak, aby można było je na bieżąco uruchamiać. Ustal z domem mediowym, jakiej wielkości tury będą najlepsze.
Dobrze zacząć od formatów statycznych, które są szybsze w realizacji. Nieco więcej czasu zajmuje przygotowanie animacji, dlatego zostaw je na później.
Jeśli kampania ma kilka linii kreatywnych, oddawaj do mediów sukcesywnie po jednej. Emisja będzie mogła wystartować, a Ty zdobędziesz czas na przygotowanie kolejnych linii.
Zwiększ zasoby
Prace nad projektem musisz rozłożyć na jak największą liczbę specjalistów. Zrób to jednak rozsądnie. Pamiętaj jednak, że zbyt duży zespół asapowy może wprowadzić niepotrzebny chaos. Przy okazji możesz zmarnować czas na tłumaczenie oczywistych rzeczy.
Inaczej mówiąc: liczy się jakość (najlepsi specjaliści), nie ilość.
Prace możesz podzielić według typów reklam lub linii kreatywnych. Zadbaj również o to, by produkcja odbywała się dodatkowo w nietypowych porach, np. wieczorami i w weekendy. Pomoże Ci to przyspieszyć prace. Później pozostaje tylko poczekać na feedback.
W przypadku złożonych kampanii, gdy liczba assetów jest większa, oprócz specjalistów zaangażuj do pracy również dodatkowych managerów. Jeden będzie wtedy odpowiedzialny za spięcie całości, bez niepotrzebnego wchodzenia w detale. Pozostali zajmą się z kolei zlecaniem zadań i sprawdzaniem jakości.
Aktualizuj status
Praca pod presją czasu wymaga sumiennego podejścia do aktualizowania statusu kampanii. Mimo zbliżającego się terminu co najmniej raz dziennie zatrzymaj się choćby na 15 minut, by podsumować etap realizacji kampanii, wyznaczyć kolejne kroki i zidentyfikować zagrożenia.
💡 Polecamy również jak najczęściej aktualizować statusy na linii digitalowe studio produkcyjne - klient - dom mediowy. Dobrze, gdy każdy wie, czego może spodziewać się w najbliższym czasie.
To tyle, ze spraw organizacyjnych. Pora na komunikację!
3️⃣ Po trzecie: rozmawiaj 📞
Bez sprawnej komunikacji wszystko może się rozsypać. Ale... w czym właściwie przejawia się "sprawna komunikacja"? 🤔
Responsywność jest kluczowa
Sprawna komunikacja powinna być obustronna. Nie może dojść do sytuacji, w której jedna strona staje na głowie, a druga działa opieszale. To prosty przepis na porażkę.
Jeśli potrzebujesz szybkiej odpowiedzi (np. jakiś element wstrzymuje prace), zdecydowanie wybierz telefon zamiast maila. Ta forma kontaktu jest o wiele bardziej skuteczna w sytuacjach kryzysowych. Zachowaj jednak umiar - ciągłe odrywanie się do telefonu da przeciwny efekt.
Dobrym pomysłem jest również szybki feedback. Lepiej wysyłać do akceptu małe ilości assetów na bieżąco niż całą masę plików na chwilę przed deadlinem. Na feedback też potrzebny jest czas. Dzięki temu ewentualne poprawki wyłapiesz na wczesnym etapie, i nie będziesz ich powielać na kolejnych assetach.
💡 Wskazówka
Sprawne akcepty umożliwia praca na systemie, w którym dostępny jest podgląd wszystkich plików (także html) oraz opcje komentowania i akceptu.
📆 Organizuj pracę przy pomocy prostego harmonogramu
Zawsze określaj, na kiedy potrzebne są materiały lub informacje, aby zdążyć z dowiezieniem całego projektu na czas. Informuj również, do czego te rzeczy są potrzebne i jak ich brak wpłynie na przebieg pracy.
Przykładowo:
Dopóki nie dostaniemy informacji o akceptacji mastera/KV, nie będziemy produkować reformatów, co wydłuży termin realizacji.
Jeśli nie otrzymamy akceptacji na STB, to nie będziemy w stanie wyrobić się z animacją na czas.
Jeśli nie otrzymamy akceptacji grafik, to może nam zabraknąć czasu na ich zakodowanie.
📍 Unikaj niedomówień. Operuj konkretem
Nie bój się pytać. To znacznie lepsze rozwiązanie niż poleganie na swojej intuicji.
Nie bój się potwierdzać, czy dobrze rozumiesz. Powtórz niejasne kwestie swoimi słowami (sparafrazuj), aby upewnić się, że jesteście na tej samej stronie - pomoże Ci to uniknąć nieporozumień.
Przede wszystkim jednak pytaj bezpośrednio. Im mniej osób po drodze od pytania do odpowiedzi, tym lepiej. To nie czas i miejsce na zabawę w głuchy telefon. Przykładowo: im mniej pośredników w kontakcie z domem mediowym, tym sprawniej ustalisz braki w specyfikacji i rozwiążesz problemy techniczne.
🤓 Dbaj o porządek w plikach
Dzięki temu unikniesz pomyłek, o które nietrudno w trakcie pracy pod presją czasu. Dzięki prawidłowemu opisowi plików ograniczysz ryzyko popełnienia błędu przez specjalistów lub nawet dom mediowy.
😇 Nie daj się ponieść nerwom
A o te wcale nie tak trudno. Wspieraj współpracowników i wybaczaj im drobne niedociągnięcia. W projektach asapowych emocje są złym doradcą i niepotrzebnie rodzą konflikty. Pamiętaj, że wszyscy gracie do jednej bramki 🥅.
Asapy są do pokonania 🙂
Nawet z bardzo trudnych projektów możesz wyjść bez większych obrażeń. Ba! Dobra organizacja i zachowanie spokoju może nawet zaowocować dużym sukcesem. Musisz jednak trzymać się kilku prostych zasad:
Stwórz plan i spriorytetyzuj zadania.
Zgromadź wokół projektu najlepszych specjalistów i managerów.
Zacznij od produkcji najważniejszych plików.
Oddawaj materiały do akceptu małymi krokami, ale regularnie.
Aktualizuj statusy możliwie często.
Komunikuj się konkretnie i bezpośrednio.
Upewniaj się, czy dobrze rozumiesz pytania (lub zadania).
Wyznaczaj konkretne terminy oddawania plików.
Postaw na szybkie akcepty.
Zachowaj spokój, ale nie zapominaj o deadlinie.
Czy wiesz, że artykuł ten powstał na bazie naszych wieloletnich doświadczeń z asapami? Nie boimy się trudnych i dużych projektów z krótkim terminem realizacji.
Skontaktuj się z nami i przekonaj się sam(a)! 👇
Głodny wiedzy?
Chcesz wiedzieć więcej o procesie produkcji materiałów digitalowych? Zerknij tutaj👇
Comments